·如何注册成为批发会员及查看批发价格？

你可以按以下步骤注册成为批发会员：

（1） 点击首页“注册成为免费会员”进入注册页面；
（2） 按要求填写相应内容，提交成功就可成为批发会员；
（3） 注册成功后即可查看批发价格及在线下单。

注意：如果注册成功后仍然看不到批发价格，可能是您的浏览器设置有问题，请尝试将IE浏览器菜单中选择工具，并将INTERNET选项中的隐私级别设置为中。如果仍有问题，请向我们的客服人员咨询。

·批发服装有什么要求？

网站所有商品5件起批，可以混批（即每款可以只拿一件，总件数达到5件即可）。

·批发价格能不能再优惠？

我们采取统一的批发价格及优惠制度，订购在20件以上，每件少5元，订货50件以上，每件少10元，订单加工或量大优惠情况另议。

·能不能零售或单件购买网站上的商品？

非常抱歉，作为专业的高档服装批发网站，我们暂不开设零售业务，所有商品满五件起批，可以混批。

·能不能现场看货？

当然可以，我们欢迎大家随时到我们的样板展厅现场看货和拿货，我们地址在中国虎门镇口第二工业区11栋5楼。欢迎大家随时光临！（展厅以样品为主，可能不包括网上所展示全部商品，敬请留意）

·如何在网上直接下单？

注册会员后， 以注册用户名登录，选中商品后，输入所需要订购的数量，并在商品备注栏中输入每件的尺码、颜色或其它要求，然后放入购物车即可。你可以随时在购物车内修改每件商品的数量及商品说明，如果需要继续购买其他商品，可点击“继续购物”按钮；如果完成购买，可选择 “去收银台”，然后选择支付方式，送货方式，填写详细收货人地址，姓名等；最后点击“完成”即可。

·下单有困难怎么办？

如果您对网上下单操作有困难，你同样也可以通过QQ、电话、传真或其它方式进行下单，我们的客户服务人员将会全程协助你完成下单的工作。电话：(13790685393 QQ：147003785电子邮箱：coloerwolf@163.com

·订单内部份商品缺货怎么办？

由于网站商品烦多，有时缺货难以避免，我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况，以减少缺货的可能性。如果在你汇款后部份商品仍然缺货，你可以选择

（1）换购其它商品；
（2）将余额留在你的账号内下次使用；
（3）将多余金额退回到你提供的银行账户。

·如何付款？

我们通常采用款到发货的方式进行订单的处理，在你下单之后我们的客服人员会及时与你取得联系，在确认订单后你可以通过银行汇款、邮局汇款等方式进行汇款，详细汇款方式请查看网站上方的汇款方式说明。为了使您的订单得到快速的处理，请在汇款后及时通知我们进行确认，我们通常在款到并确认后第二天早上发货。

·如发现商品质量问题如何解决

如果您在收到货品后发现有质量问题请您在收到货品即日起3天内和我们联系，调换同款商品，同款商品售完另做处理，如超过规定日期或有水洗过以及其它故意破坏的痕迹，我公司恕不退换。另外，我们不接受任何以颜色，码数不合适为理由换货，敬请广大客户留意。

·如何选择合适的货运方式？

根据所订货物重量、目的地和对时间要求的不同，你可以根据需要选择快递、汽运、铁运和邮政包裹等运输方式，对于国内主要城市，在商品不太多的情况下，快递时间较快，送货上门，费用也比较适中；如果货物较重，汽运会相对便宜，但需到代办点自提；中铁快运起价较贵，总体运费较快递便宜，适合于铁路较发达地区，市区内送货上门，郊区需要到火车站自提；邮政包裹可到达全国大部份地区，但费时较长，通常需要8到15天。我们建议你可以根据当地的货运情况，选择最合理便捷的运输方式。

·运费如何计算？

我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送，包括快递、汽运、铁运及邮局等方式，具体运输方式、所需费用及到货时间请查看配送说明或向客服人员直接咨询。配送所产生运费由客户自己承担，通常运费在收到商品后支付给货运公司即可，运费不能到付的地区需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外，我们建议所有的客户进行运输保价，保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一（快递）。

·如何查看订单处理的进度？

您可以先登陆网站，然后查看“会员中心”。在会员中心首页可以看到最新订单的处理状态：

“等待汇款”状态，表明还未开始处理，请等待我们的客服人员与您联系或直接与我们联系；
“处理中”状态，表明我们已经跟你联系确认订单，已经开始为您进行配货；
“有问题”状态，表明您的订单可能有缺货、更改或其它问题，我们会跟你联系进行处理；
“已处理”状态，表明您的订单已经处理完成，货以发出，请等待收货；